Naar Contact

Contact Inburgering ketenpartners

Servicecentrum Inburgeren

Gemeenten of onderwijsinstellingen kunnen voor vragen over inburgeren terecht bij het Servicecentrum Inburgering (SCI). Het SCI is op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur bereikbaar. We proberen uw e-mail binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Doelgroep E-mail Telefoon
Gemeenten en instellingen sci@duo.nl 050 599 91 91

Dit telefoonnummer is alleen bedoeld voor gemeenten, onderwijsinstellingen en andere ketenpartners. Inburgeraars kunt u verwijzen naar telefoonnummer 050 599 9600.

Vragen die intermediairs mogen stellen
  • Is aan de inburgeraar een Kennisgeving Inburgeringsplicht verzonden?
  • Is de aanvraag lening door DUO ontvangen en in behandeling genomen?
  • Is de lening toegewezen of afgewezen?
  • Is de aanvraag lening teruggestuurd met bevraging?
  • Kan DUO een kopie van de Kennisgeving Inburgeringsplicht naar het adres van de inburgeraar sturen?
  • Wat is de startdatum van de inburgeringsplicht?
  • Wat is de einddatum van de inburgeringsplicht?

Registreren bij DUO soms nodig

Belt u namens een inburgeraar? Dan moet die persoon bij het gesprek aanwezig zijn. Of u moet bij DUO gemachtigd zijn. Ook voor het bestellen van participatieverklaringen moet u bij ons geregistreerd staan. Registreren kan op verschillende manieren.

Intermediair

U bent intermediair van een cursus- of exameninstelling of een maatschappelijke organisatie. U moet eerst identificerende gegevens van de inburgeraar verstrekken, daarna krijgt u antwoord.

Wilt u bij DUO worden geregistreerd als intermediair? Mail dan de volgende gegevens naar sci@duo.nl:

  • Naam
  • Organisatie
  • Functie
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
Gemachtigde

U bent gemachtigd door een inburgeraar. Welke informatie u kunt opvragen, hangt af van het onderdeel waarvoor de inburgeraar de machtiging heeft afgegeven. U kunt ook wijzigingen doorgeven namens de inburgeraar. Als medewerker van een onderwijsinstelling mag u nooit namens de inburgeraar facturen ondertekenen. Ook niet als u gemachtigd bent door de inburgeraar.

Wilt u geregistreerd worden als gemachtigde van een inburgeraar? Vul samen met de inburgeraar het machtigingsformulier (97Kb, pdf) in. U moet beiden uw handtekening zetten. Stuur het formulier daarna naar DUO.

Bewindvoerder

Bent u beschermingsbewindvoerder van een inburgeraar? Ga dan naar Bewindvoering van inburgeraars.

WEP-contactpersoon

U bent WEP-contactpersoon (Wet Taaleis Participatiewet) van een gemeente. U mag informatie opvragen over de inburgeringsplicht van een persoon. DUO mag deze vraag beantwoorden met ‘ja’ of ‘nee’.

Wilt u bij DUO worden geregistreerd als WEP-contactpersoon? Neem dan contact op met uw relatiebeheerder.

Contactpersoon participatieverklaring

Als contactperspoon van een gemeente voor de participatieverklaring mag u participatieverklaringen bestellen.

Wilt u geregistreerd worden als contactperspoon voor de participatieverklaring? Neem dan contact op met uw relatiebeheerder.

Relatiemanager en relatiebeheerders

De relatiemanager onderhoudt contacten met het ministerie van SZW, de overkoepelende organisaties en verzorgt de externe overleggen. De relatiebeheerders zijn het aanspreekpunt voor de ketenpartners. Ze signaleren specifieke problemen en lossen die in overleg op. De relatiebeheerders geven op verzoek ook presentaties over het werk van DUO.

Contact relatiebeheerders DUO
Functie Contactgegevens
Relatiemanager Tineke Springer
tel: 06 187 82 384
e-mail: tineke.springer@duo.nl
niet aanwezig op vrijdag
Relatiebeheerder regio noord/oost Inge van Diest
tel: 06 224 83 661
e-mail: inge.vandiest@duo.nl
niet aanwezig op maandag
Relatiebeheerder regio midden Nargis, Lange-Jamil
tel: 06-25594986
e-mail: Nargis.Lange@duo.nl
niet aanwezig op vrijdagmiddag
Relatiebeheerder regio west/midden Miriam Buckley
tel: 06 255 85 808
e-mail: miriam.buckley@duo.nl
niet aanwezig op woensdag en vrijdag
Relatiebeheerder regio zuid/midden Jan de Jonge
tel: 06 536 90 253
e-mail: jan.dejonge@duo.nl
niet aanwezig op maandag