Phishing melden

Vertrouwt u een e-mail of sms van DUO niet? Waarschuw ons meteen en stuur het bericht door naar meldingfraude@duo.nl. Vermeld daarbij uw naam en eventueel de naam van uw onderwijsinstelling of gemeente. Verwijder daarna het bericht uit uw inbox. 

Herken phishing

Valse berichten lijken steeds echter. Let op deze signalen: 

• Spelfouten of rare zinnen 
• Onbekende afzender of telefoonnummer
• Verzoek om op een link te klikken. DUO vraagt nooit om direct in te loggen via een bericht.
• U moet vaak direct reageren of persoonlijke gegevens delen, anders wordt uw account stopgezet.

Bij Mijn DUO Zakelijk logt u altijd in vanaf duo.nl/zakelijk of zakelijk.duo.nl. Gebruik met inloggen altijd e-Herkenning of uw token.

Afhandeling melding

DUO neemt alle meldingen in behandeling. Als we vragen hebben, nemen we telefonisch of per e-mail contact met u op. 

Door de privacywetgeving en onze geheimhoudingsplicht kunnen we u geen informatie geven over de afhandeling van uw melding.