Bevindingen nieuw studentendossier op Mijn DUO
Op donderdag 15 februari 2024 is het nieuwe studentendossier (SD) geïmplementeerd. Helaas zijn hierin sindsdien een aantal bevindingen aangetroffen.
Fouten in weergave
Het gaat om de weergave van gegevens in het studentendossier, zoals de geboortedatum, het ontbreken van instellings- en opleidingsnaam en de ingangsdatum nationaliteit. Dit laatste komt alleen voor bij datums bekend in de Basis Registratie Personen (BRP) als 00-00-0000.
Correct in systemen
Hoewel de weergave van deze gegevens in SD niet altijd correct is, staan deze wel goed in onze systemen. Studenten zien de juiste gegevens in Mijn DUO.
Oplossing
Op dit moment werken we hard aan een oplossing. Zodra wij meer informatie hebben, volgt nader bericht.
Vragen
Heeft u vragen, neem dan contact op met de helpdesk via registersho@duo.nl of bel op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur via 050 599 77 38. Onze excuses voor het ongemak.