Naar Home

Contact opnemen

U wilt zo snel mogelijk een betrouwbaar antwoord op uw vraag. Soms moet u daarvoor bij DUO zijn, soms bij een andere organisatie.

U heeft een vraag over...

DUO kan geen vragen beantwoorden over uw DigiD, OV-chipkaart of zorgtoeslag. Ook voor inburgeren moet u naar een andere website.

Brief gehad over uw diploma?

Hieronder vindt u het antwoord op vragen over het Bericht prestatiebeurs.

Ik heb mijn diploma gehaald. Wanneer zetten jullie mijn beurs om in een gift?

Uw beurs wordt omgezet in een gift als u uw diploma binnen 10 jaar heeft gehaald, gerekend vanaf uw 1e maand studiefinanciering. 

De omzetting vindt plaats in de maand januari nadat u uw diploma heeft gehaald. U krijgt hierover half januari een bericht. Tot die tijd ziet u de 'lening prestatiebeurs' nog als schuld op uw bericht staan.

Hoeveel jaren van mijn ov-lening zetten jullie om in een gift?
Als u binnen 10 jaar uw diploma haalt, wordt uw 'ov-lening prestatiebeurs' volledig kwijtgescholden. Dit geldt voor de hele periode waarin u een studentenreisproduct had.
Welk diploma is geldig voor omzetting van mijn mbo-beurs?

De volgende diploma’s zijn geldig voor omzetting van een mbo-beurs in een gift:

  • diploma vakopleiding (niveau 3) 
  • diploma middenkaderopleiding (niveau 4) 
  • diploma aangewezen opleidingen in het buitenland (niveau 3 en 4)
  • diploma specialistenopleiding (niveau 4)
  • diploma beroepsbegeleidende leerweg (minimaal niveau 3)
  • diploma hbo (ook Associate degree)
  • diploma universiteit

Uw beurs wordt omgezet in een gift als u uw diploma binnen 10 jaar heeft gehaald, gerekend vanaf uw 1e maand studiefinanciering.

Zelf het antwoord vinden

Bij onze Veelgestelde vragen kunt u op de meeste vragen zelf het antwoord vinden.

Regel het online

Aanvragen of wijzigen? Regel het in Mijn DUO. Dit kan niet via telefoon of e-mail.

Persoonlijk contact

Neemt u contact op namens iemand anders? Regel dan eerst een machtiging.