Bezwaar maken
Hebt u bericht gekregen over uw maandbedrag in 2026? En is het bedrag te hoog voor u? Meestal hoeft u dan geen bezwaarschrift in te dienen. Lees de bijlage bij het bericht 2026 of neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Een bezwaarschrift is een formulier of brief waarin u aangeeft waarom u het niet eens bent met een beslissing van DUO. Bijvoorbeeld als uw aanvraag is afgewezen.
Neem eerst contact op
Neem alstublieft eerst contact met ons op voordat u een bezwaarschrift schrijft. Misschien kunnen we het probleem direct oplossen.
Hoe bezwaar maken
U kunt 1 van onze 3 standaardbezwaarschriften hieronder gebruiken of zelf een bezwaarschrift schrijven.
-
Bezwaarschrift algemeenpdf, 90kb
-
Bezwaarschrift ov-schuldpdf, 107kb
Zelf bezwaarschrift schrijven
- In uw bezwaarschrift moeten in ieder geval de gegevens van het standaardbezwaarschrift staan.
- Voeg een kopie bij van de beslissing waartegen u bezwaar maakt. Of vermeld de datum en het kenmerk van die beslissing. Hebt u bewijsstukken, stuur die dan ook mee.
- Zet op de brief en op de envelop 'Bezwaarschrift' en stuur die naar:
Dienst Uitvoering Onderwijs
Afdeling Bezwaar en Beroep
Postbus 50081 9702 EA Groningen
U kunt uw bezwaarschrift niet online of per e-mail indienen.
Tips voor een snellere oplossing
Terugbetaler
- Heeft DUO nog geen rekening gehouden met uw inkomen? Dan kan het maandbedrag mogelijk nog worden verlaagd.
- Is uw inkomen met minimaal 15% gedaald, dan kunnen we misschien uitgaan van een recenter inkomensjaar.
- Zit u tijdelijk krap, dan kunt u een aflosvrije periode met ons afspreken.
Student
- Bekijk de mogelijkheden in het geval van studievertraging.
Te laat
U hebt 6 weken de tijd om in bezwaar te gaan, gerekend vanaf de datum die op het bericht of de beslissing staat. Daarna bent u te laat.
Is er een goede reden dat u te laat bent? Dan moet u dat ook in het bezwaarschrift zetten. Wij kijken dan of we uw bezwaarschrift dan toch nog behandelen. U kunt dan het beste even contact met ons opnemen.
Hoe het verdergaat
- Onze medewerker kan contact met u opnemen. Daarna kunt u ook een uitnodiging krijgen voor een hoorzitting, als dat nodig is. Dan kunt u precies uitleggen waarom u het niet eens bent met de beslissing.
- Binnen 6 weken na de bezwaartermijn moet DUO beslissen. Als het nodig is, mogen we deze termijn 1 keer met 6 weken verlengen. Of nog langer als we moeten wachten op uw motivering van het bezwaarschrift.
- Bent u het niet eens met de beslissing op uw bezwaarschrift? Dan kunt u in beroep gaan.
Iemand machtigen
Als u wilt dat iemand anders namens u bezwaar maakt, moet u die eerst machtigen met het formulier Machtiging voor de bezwaarprocedure. De machtiging moet u bij het bezwaarschrift laten meesturen. Advocaten, rechtsbijstandsverzekeraars, bewindvoerders en curators hoeft u niet te machtigen.
Hebt u al iemand gemachtigd om uw zaken bij DUO te regelen? Dan hoeft u deze niet opnieuw te machtigen voor uw bezwaar.
-
Machtiging voor de bezwaarprocedurepdf, 91kb
Voorlopige voorziening
De oorspronkelijke beslissing blijft geldig totdat er een nieuwe beslissing is genomen. Dit betekent ook dat u geen uitstel van betaling krijgt. Komt u of uw instelling hierdoor in (financiële) problemen? Dan kunt u bij de rechtbank een voorlopige voorziening aanvragen.