Naar Home

DUO bezoekt Caribisch gebied

DUO bezoekt van 17 november tot en met 12 december het Caribisch gebied. We organiseren voorlichtingsbijeenkomsten over studeren in Nederland en het terugbetalen van de studieschuld. Ook openen we tijdelijke servicekantoren waar aankomende studenten en mensen met een studieschuld terecht kunnen met vragen.

Wanneer zijn we op uw eiland

  • Bonaire: 17 tot en met 21 november
  • Aruba: 24 november tot en met 5 december
  • Sint Maarten: 8 tot en met 12 december
  • Curaçao: het servicekantoor is voor langere tijd open

Voorlichtingsbijeenkomsten

Bijeenkomst Studiefinanciering aanvragen: hoe werkt het?

Tijdens deze bijeenkomst geven we informatie over studiefinanciering. Waar bestaat studiefinanciering uit en hoe vraagt u het aan? We vertellen u ook wat u verder allemaal moet regelen. Ook zijn er studenten aanwezig die al in Nederland studeren. Zij delen hun ervaringen en beantwoorden vragen.

Meld u aan voor de bijeenkomstMeld u hier aan voor de bijeenkomst

Datums en locaties


Datum en tijd Locatie
Bonaire maandag 17 november, 19.00 uur

Biblioteka Publiko Boneiru
Kaya Amsterdam, Kralendijk

Curaçao woensdag 19 november, 19.00 uur
donderdag 20 november, 19.00 uur

Study Fair
Auditorium WTC
Piscaderaweg, Willemstad

Aruba

maandag 24 november, 19.00 uur
dinsdag 25 november, 19.00 uur

J.F.K. Education Center
Stadionweg, Oranjestad

Saba maandag 24 november, 18.00 uur

Saba Comprehensive School

Sint Maarten dinsdag 25 november, 19.00 uur

Government Building
Pond Island Great Bay
1 Soualiga Road, Philipsburg

Bijeenkomst Studieschuld terugbetalen vanuit het Caribisch gebied

Tijdens de bijeenkomst hoort u hoe terugbetalen werkt, wat u moet regelen, hoe u lokaal kunt terugbetalen in Arubaanse Florin en wat u kunt doen als u (tijdelijk) niet kunt aflossen. U kunt ook vragen stellen.

U hoeft zich niet aan te melden voor de bijeenkomst.

Datum en locatie

woensdag 26 november, 19.00 uur

Aruba
J.F.K. Education Center
Stadionweg, Oranjestad

Tijdelijke servicekantoren

Hebt u vragen over studiefinanciering of het terugbetalen van uw studieschuld? Bij onze tijdelijke servicekantoren staan medewerkers van DUO klaar om uw vragen te beantwoorden. Ze kunnen u ook helpen bij het invullen van formulieren.

U hoeft geen afspraak te maken. Vergeet niet een geldig paspoort, ID-kaart of rijbewijs mee.

Servicekantoor Bonaire

Bonaire Office
Kaya Korona 30, Kralendijk

Datum Tijd
maandag 17 november 12.00-17.00 uur
dinsdag 18 november 11.00-19.00 uur
woensdag 19 november 08.00-17.00 uur
donderdag 20 november 11.00-19.00 uur
vrijdag 21 november 08.00-13.00 uur
Servicekantoor Aruba

John F. Kennedy Education Center
Stadionweg, Oranjestad

Datum Tijd
maandag 24 november 12.00-17.00 uur
dinsdag 25 november 08.00-17.00 uur
woensdag 26 november 11.00-19.00 uur
donderdag 27 november 08.00-17.00 uur
vrijdag 28 november 08.00-17.00 uur
maandag 1 december 08.00-17.00 uur
dinsdag 2 december 11.00-19.00 uur
woensdag 3 december 08.00-17.00 uur
donderdag 4 december 11.00-19.00 uur
vrijdag 5 december 08.00-13.00 uur
Servicekantoor Sint Maarten

Government Building
Soualiga Road 1
Philipsburg

Datum Tijd
maandag 8 december 11.00-19.00 uur
dinsdag 9 december 08.00-17.00 uur
woensdag 10 december 08.00-17.00 uur
donderdag 11 december 11.00-19.00 uur
vrijdag 12 december 08.00-14.00 uur
Servicekantoor Curaçao

The Triangle Curaçao
Hoogstraat 18 (naast restaurant Maira's Kitchen)
Otrobanda, Willemstad

Openingstijden

maandag tot en met vrijdag

  • 09.00 - 11.30 uur
  • 13.00 -16.30 uur

Lees meer informatie over servicekantoor Curaçao.

Contact opnemen

Vragen? U kunt vanuit het Caribisch gebied op verschillende manieren contact met ons opnemen.

Telefoon

U kunt ons bellen op werkdagen van 3.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd): +31 50 599 77 55

Terugbelverzoek

Wilt u liever dat DUO u belt? Dan kunt u een terugbelverzoek doen. DUO belt u dan op de dag die u het beste uitkomt, tussen 08.00 en 11.00 uur (Caribische tijd).

  • Bent u (aankomend) student? Mail uw terugbelverzoek naar: ks-aa-uaf@duo.nl.
  • Betaalt u een studieschuld terug? Mail dan uw terugbelverzoek naar CN-Debiteuren@duo.nl.

Gegevens in uw mail

Plak de volgende tekst in uw mail en vul uw gegevens in:

Beste DUO-medewerker,

Ik wil graag dat DUO telefonisch contact met mij opneemt.

Mijn gegevens:

  • voornamen:
  • achternaam:
  • geboortedatum:
  • adres:
  • telefoonnummer:
  • e-mailadres:
  • datum waarop ik gebeld wil worden:
  • mijn vraag:

DUO belt u met het telefoonnummer + 31 50 599 8000. We proberen u maximaal 2 keer te bellen. Kunnen we u niet bereiken? Dan kunt u een nieuw terugbelverzoek mailen voor een andere datum.

Videobellen

U kunt met ons videobellen op woensdag van 8.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd). We videobellen met Microsoft Teams.

Afspraak maken voor videobellenMaak hier een afspraak voor videobellen

E-mail
  • Studenten: ks-aa-uaf@duo.nl
  • Terugbetalers: cariben@duo.nl
  • Problemen met terugbetalen: debiteurenbeheer@duo.nl
Sociale media

Stel uw vraag via sociale media. Ons webcareteam helpt u graag verder. We zijn online op maandag tot en met vrijdag van 3.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd).

Deel nooit uw persoonlijke gegevens via sociale media.

Facebook

Facebook voor terugbetalers Cariben Link opent externe pagina

Facebook voor mbo'ers Link opent externe pagina

Facebook voor studenten hbo of universiteit Link opent externe pagina

X (vroeger Twitter)

@Duostudent Link opent externe pagina

Instagram

@duostudent Link opent externe pagina