Naar Home

Maatregelen coronavirus

Vanwege het coronavirus neemt DUO een aantal maatregelen.

Update: 1 april 2020

Algemeen

  • De belangrijkste dienstverlening van DUO gaat gewoon door, zoals het uitbetalen van studiefinanciering en het bekostigen van onderwijsinstellingen.
  • Wel hebben we een aantal maatregelen genomen om het directe contact met klanten te beperken. Dit doen we volgens de richtlijnen van het RIVM.
  • De maatregelen gelden in ieder geval tot en met 28 april. Als het nodig blijkt, duren ze langer. We houden u via deze pagina op de hoogte.

Meest gestelde vragen op dit moment

Op de pagina Corona: vragen en antwoorden vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

Contact met DUO

Klantenservice blijft bereikbaar

Onze klantenservice blijft bereikbaar. U kunt met ons bellen, chatten of uw vraag stellen via sociale media.

Moet u inburgeren? Ga dan naar inburgeren.nl voor onze contactgegevens.

Servicekantoren gesloten

Alle servicekantoren zijn gesloten. Afspraken tot en met 28 april gaan niet door. Hebt u een afspraak met ons in die periode? Dan bellen wij u.

Bezoek Caribisch gebied uitgesteld

Het bezoek van DUO aan Aruba, Bonaire en Curaçao wordt uitgesteld tot een later moment in het jaar. DUO zou tijdens deze bezoeken klanten informeren over studiefinanciering en studieschulden. Hebt u hiervoor een afspraak gemaakt met een medewerker van DUO? Dan krijgt u bericht van ons.

Examens

Centrale examens gaan niet door

De centrale examens in het voortgezet onderwijs gaan niet door. De college-examens van Staatsexamens voorlopig nog wel (zie hieronder).

College-examens van Staatsexamens gaan voorlopig wel door

De college-examens van Staatsexamens gaan nu nog wel door:

  • de schriftelijke college-examens zijn van 25 mei tot en met 29 mei 
  • de mondelinge college-examens zijn in de periode van 6 juni tot en met 1 augustus.
Hebt u nog vragen? Kijk dan eerst bij de veelgestelde vragen.
Staatsexamens NT2 in april gaan niet door

Alle examenlocaties van DUO blijven gesloten tot en met 28 april. De staatsexamens NT2 in april gaan daarom niet door. Het gaat om de volgende examens:

  • Programma I: 21, 22, 28 en 29 april
  • Programma II: 7, 8, 14 en 15 april

Hebt u zich aangemeld voor een van deze examens? Dan krijgt u bericht van DUO. We weten nog niet wanneer u de examens kunt inhalen.

De volgende aanmelddatums komen te vervallen:

  • 6 april (voor de examens Programma II op 2, 3, 4 en 5 juni 2020)
  • 14 april (voor de examens Programma I op 9, 10, 16 en 17 juni 2020)

Zodra er meer bekend is, leest u dit op staatsexamensnt2.nlFacebook en hier op onze site.

Hebt u vragen over de aanmelding? Neem contact op met de afdeling NT2 via nt2@duo.nl of telefoonnummer 050-599 89 33 (kies optie 1).

Diploma's

Geen legalisatie diploma aan balie

Onze legalisatiebalies in Groningen en Utrecht zijn voorlopig gesloten. U kunt uw Nederlandse diploma nog wel laten legaliseren per aangetekende post.

Geen diploma-uitreiking? Gebruik diplomaregister

Hebt u door het coronavirus geen diploma-uitreiking gehad, maar hebt u wel uw diploma nodig? Bijvoorbeeld voor een sollicitatie? Maak gebruik van het diplomaregister. Een uittreksel uit het diplomaregister heeft dezelfde waarde als uw originele diploma.

Meer informatie

Ga voor meer informatie over de maatregelen in het onderwijs naar rijksoverheid.nl.

Verbergen Sluiten
Wat vind je van de website?

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee