Examensignalen oplossen
Rond de examenperiode ontstaan veel nieuwe signalen in het kwaliteitscontrolebestand en in het leerlingenadministratiesysteem. Het is belangrijk om dit op tijd op te lossen.
Signalen kwaliteitscontrolebestand
DUO controleert wekelijks de gegevens in ROD. Als er gegevens ontbreken of mogelijk fout zijn, ontvangt u in Mijn DUO een kwaliteitscontrolebestand. De mogelijke fout staat met een signaal in dit bestand. In het signaal ziet u om welke leerlingen het gaat en wat de oorzaak is.
In de handleiding Register Onderwijsdeelnemers vo staat een overzicht van de signalen die u kunt ontvangen.
Signalen leerlingenadministratiesysteem
Het is ook mogelijk dat u signalen ontvangt in uw leerlingenadministratiesysteem zodra u examengegevens uitwisselt met ROD. Denk bijvoorbeeld aan een leerling met de uitslag ‘afgewezen’ die eigenlijk wel geslaagd is voor de opleiding.
Signalen oplossen
De eerste examensignalen kunnen ontstaan na het afnemen van de schriftelijke examens en ook na de centrale examens volgen nieuwe signalen. Het is belangrijk voor de leerling en uw eigen administratie om deze snel op te lossen.
Voor het oplossen van examensignalen kunt u de Slaag- zakregelingen gebruiken.
Contact
Lukt het niet om een signaal op te lossen? Neem contact op met onze helpdesk. U kunt ons bellen op 050-599 90 00 of mailen via ipo@duo.nl.