Documentatie en contact

Hebt u een vraag? Raadpleeg dan de documentatie over Facet. Of neem contact op met onze helpdesk.

Contact over Facet

Voor vragen over Facet kunt u terecht bij de helpdesk Facet. De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 7.30 tot 17.00 uur. Wij proberen uw e-mail binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Vergeet niet uw telefoon- en BRIN-nummer te vermelden.

Sector E-mail Telefoon
Vo/mbo helpdeskfacet@duo.nl 050 599 99 25

Vragen over wet- en regelgeving

Voor vragen over de wet- en regelgeving van examens en toetsen neemt u contact op met het Examenloket. De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Tussen 1 april en 1 juli vanaf 8.30 uur. Wij proberen uw e-mail binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Vergeet niet uw telefoon- en BRIN-nummer te vermelden.

Sector E-mail Telefoon
Vo/mbo examenloket@duo.nl 079 323 29 99

Technische ondersteuning

Voor de technische ondersteuning van Facet is er een forum, een wiki en een workbench.

Een klacht indienen

U bent ontevreden over de dienstverlening van Facet. Per e-mail, per brief of met een klachtenformulier kunt u een klacht indienen.