U geeft de kandidaten hun gebruikersnaam en toegangscode. Daarna geeft u de afname vrij en kunnen de kandidaten beginnen aan hun toets of examen. U kunt de afname vrijgeven en later beginnen, op elk willekeurig tijdstip op de geplande datum.

Gebruikersnaam en toegangscode kandidaten

De gebruikersnaam en toegangscode van de kandidaten vindt u in de afnamemonitor onder ‘Toegangscode’ en ‘Kandidaatoverzicht’. U kunt het kandidaatoverzicht printen zolang de afnamegroep nog niet is vrijgegeven.

De toegangscode hebben de kandidaten nodig bij het inloggen en is voor alle kandidaten hetzelfde.

Afname vrijgeven

De kandidaten kunnen pas inloggen als u de afname hebt vrijgegeven. Selecteer eerst de afnamegroep in het detailscherm.

Vanaf 00.00 uur op de dag van de afname kunt u de afname vrijgeven. De knop ‘Vrijgeven afnamegroep’ is vanaf dat moment actief.

Geef de afnamegroep niet te ver voor aanvang van de afname vrij. Vanwege de veiligheid wordt de afnamegroep automatisch geblokkeerd als er binnen 2 uur na vrijgave geen kandidaat is gestart met de afname. U kunt de afnamegroep daarna wel weer opnieuw vrijgeven.

Afname monitoren

U kunt de afname monitoren via het detailscherm in de afnamemonitor. De blauwe cijfers achter de statussen geven de voortgang weer. U ziet hier hoeveel kandidaten er zijn, hoeveel er zijn ingelogd of gestart met de afname, of er een herstart was, of een afname is afgebroken en hoeveel kandidaten klaar zijn.

U kunt meer detailinformatie inzien via de knop ‘Kandidaatoverzicht’. U ziet dan ook of een kandidaat recht heeft op verklanking of dat er een gebeurtenis is geweest die uw aandacht vereist.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via helpdeskfacet@duo.nl. Vermeld daarin uw instellingscode. We beantwoorden uw mail binnen 2 werkdagen.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 99 25 op werkdagen van 7.30 tot 17.00 uur.